Les utilisateurs de Coinbase en Inde attendent de pouvoir récupérer leur argent, car la plateforme continue de suspendre les retraits en INR à la suite d’une panne bancaire qui dure depuis plus de cinq jours. La plateforme n’a pas communiqué de calendrier précis pour le rétablissement du service.
Unocoin a suspendu tous les dépôts et retraits, tandis que ZebPay a averti ses utilisateurs que des problèmes bancaires retardent les retraits en INR.
Retraits en INR suspendus sur Coinbase
Le 14 novembre, Coinbase India a annoncé sur X que les retraits en INR étaient temporairement indisponibles en raison d’une panne chez son partenaire bancaire. La plateforme a conseillé aux utilisateurs de ne pas lancer de nouveaux retraits en INR, précisant que les demandes effectuées pendant la panne pourraient échouer ou rester en attente.
Une mise à jour pour les utilisateurs de Coinbase en Inde
- Coinbase India (@CoinbaseIndia) 14 novembre 2026
Les retraits en INR sont temporairement indisponibles en raison d’une panne chez notre partenaire bancaire. La panne affecte les versements bancaires à tous les clients de la banque, et pas seulement à Coinbase.
Vos fonds sont en sécurité. Les dépôts en INR (y compris via UPI) et les comptes bancaires…
Coinbase a également assuré aux utilisateurs que leurs fonds étaient en sécurité et a déclaré travailler avec la banque pour rétablir les retraits.
La panne a exaspéré des utilisateurs sur X, qui ont exhorté Coinbase à changer de partenaire bancaire et ont déclaré ne pas pouvoir retirer leur argent depuis plus de cinq jours.
Coinbase n’a pas encore communiqué de calendrier précis pour la reprise des retraits.
La perturbation survient peu après l’extension des services en roupies de Coinbase en Inde. La plateforme a permis les dépôts et retraits en INR via IMPS après s’être enregistrée auprès de la Cellule indienne de renseignement financier.
Unocoin et ZebPay rencontrent aussi des problèmes
Coinbase n’est pas la seule plateforme à connaître des problèmes de service en Inde, même si les causes diffèrent.
Unocoin, une autre plateforme d’échange de cryptomonnaies bien connue en Inde, a suspendu tous les dépôts et retraits depuis le 9 novembre 2026. La plateforme n’a pas indiqué quand les services reprendraient.
ZebPay a, quant à elle, déclaré que les retraits en INR fonctionnaient toujours, mais prenaient plus de temps que d’habitude. Le 11 novembre, la plateforme a indiqué qu’un problème technique chez son partenaire bancaire était à l’origine des retards.
𝐔𝐧𝐞 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐭𝐫𝐚𝐢𝐭𝐬 𝐞𝐧 𝐦𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐞 𝐟𝐢𝐚𝐭, 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐞́𝐩𝐨̂𝐭𝐬 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐭𝐫𝐚𝐢𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐫𝐲𝐩𝐭𝐨𝐦𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐞𝐬
- ZebPay (@zebpay) 11 novembre 2026
Nous comprenons que les récentes perturbations de service ont causé des désagréments. Nous vous remercions de votre patience et de la confiance que vous continuez à nous accorder.
Nous procédons à des mises à niveau dans… pic.twitter.com/4mtTbLnryL
Les perturbations ont rendu difficiles les dépôts et retraits en roupies pour les utilisateurs de plusieurs plateformes crypto indiennes.
La position de la RBI sur les services bancaires liés aux cryptomonnaies
Ces derniers problèmes surviennent alors que l’Inde continue d’adopter une approche stricte à l’égard des cryptomonnaies et des services bancaires.
En juin, les vice-gouverneurs de la RBI ont déclaré que les banques et les institutions financières devraient éviter les activités liées aux cryptomonnaies et ne devraient ni en détenir ni en échanger.
La RBI a également averti que les actifs numériques virtuels pouvaient présenter des risques pour une économie émergente comme l’Inde.
Malgré ces avertissements, l’Inde autorise le trading de cryptomonnaies dans le cadre de règles fiscales prévoyant notamment un impôt de 30 % sur les gains et une retenue à la source de 1 %, tout en demandant aux banques de prendre leurs distances avec les activités liées aux cryptomonnaies.