Britische Banken sehen sich in 3 Monaten mit 10000 Beschwerden wegen Krypto-Beschränkungen konfrontiert

„Banküberweisungen sind ein entscheidender Weg, um Geld auf das Konto bei unserer Plattform einzuzahlen“, sagte Harries. „Wir sind ein bei der FCA registriertes Kryptoasset-Unternehmen, unterliegen aber denselben pauschalen Beschränkungen wie der gesamte Kryptoasset-Sektor.“

Die Lloyds Banking Group, zu der Halifax und die Bank of Scotland gehören, erhielt mit 2297 die meisten Beschwerden, was 23 % der Gesamtzahl entspricht. Barclays folgte mit 1569, während die NatWest Group 1278 erhielt.

Die Zahlen müssen eingeordnet werden. SWC sammelte Beschwerden von Personen, die sich für die Nutzung des Online-Tools entschieden hatten. Die Umfrage ist keine repräsentative Erhebung unter Bankkunden und berücksichtigt nicht den Anteil jeder Bank an den Girokonten im Vereinigten Königreich.

Daher spiegeln höhere Zahlen nicht zwangsläufig eine höhere Beschwerderate wider.

Harries verwies auf eine Untersuchung des U.K. Cryptoasset Business Council, der zufolge 40 % der versuchten Überweisungen an bei der FCA registrierte Kryptobörsen in den vorangegangenen 12 Monaten blockiert oder verzögert wurden.

„Die meisten Börsen sagten, dass die Hürden für Kunden zugenommen hätten, und 70 % erklärten, die Bedingungen im Bankensektor seien feindseliger als ein Jahr zuvor“, sagte sie.

Diskrepanz

Der vielleicht aufschlussreichste Befund des Berichts ist jedoch die Diskrepanz zwischen den öffentlich erklärten Beschränkungen der Banken und dem, was Kunden nach eigenen Angaben erleben.

Laut der Überprüfung der Bank-Websites durch SWC mit Stand vom 28. August hat Lloyds keine veröffentlichte Richtlinie, die Überweisungen im Zusammenhang mit Krypto einschränkt.