К сожалению, клиенты начали передавать ИИ свои пароли и другие учетные данные для входа. Хотя большинство банков запрещают это, инвесторов все же встревожили боты, пытавшиеся инициировать реальные денежные переводы.
Axios также сообщило, что некоторые агенты, по всей видимости, действовали без соответствующего указания клиента, в том числе предприимчивые агенты, пытавшиеся связаться с банковскими кол-центрами.
Банки предупреждают об отказе от контроля над доступом к счетам в пользу ИИ
Хотя к закрытию торгов вчера котировки акций отыграли часть ранних потерь, убытки сохранились.
Акции Morgan Stanley открылись снижением на 1,9% и к концу рабочего дня оставались ниже на 1,6%. Акции Citi упали на открытии на 1,3% и оставались ниже на 1%.
Представитель Chase повторил: «Клиентам не следует сообщать кому-либо свое имя пользователя и пароли. Мы поддерживаем безопасный обмен данными с разрешения клиентов через провайдеров открытого банкинга, чтобы удовлетворять потребности клиентов и при этом защищать их счета».
В Wells Fargo заявили, что банк предпринял меры, чтобы заблокировать неавторизованным агентам доступ к средствам клиентов.
Отраслевое издание American Banker исправило свою статью, в которой ошибочно утверждалось, что Morgan Stanley подвергся взлому с помощью ИИ, однако опровержение представителя банка вчера не слишком помогло восстановлению котировок его акций.